Павлодарка получила ожог в результате некачественной косметической процедуры
Термический ожог кожи получила павлодарка в салоне красоты — процедуру ей провела женщина, которая не является сотрудником заведения.
Пострадавшая приобрела пакет услуг лазерной косметологии в одной из бьюти-студий Павлодара, заплатив за него 132 тыс. тенге. Во время процедуры она получила глубокий термический ожог, что было подтверждено медицинскими документами.
Процедуру проводила женщина, не являвшаяся сотрудником салона. Пострадавшая направила администрации заведения досудебную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть 127 тыс. тенге за неиспользованную часть пакета услуг, а также компенсировать ущерб здоровью.
В областном департаменте торговли и защиты прав потребителей сообщили, что салон отказал пострадавшей. После вмешательства сотрудников ведомства обе стороны пришли к соглашению, и клиентке были возвращены деньги.
