Казахстанец столкнулся с проблемой доступа к чужому аккаунту на eGov
Sherkhan Kairatuly в видео на Threads поделился, что при попытке войти в eGov, отсканировав QR-код с Egov mobile, он обнаружил, что вместо своего личного кабинета открывается аккаунт другого человека с его личными данными.
«В его я зашёл на чей-то левый аккаунт, когда пытался зайти в свой. Как это вообще возможно?» — отметил он в своём видео (позже автор уточнил, что владелец этого аккаунта дал разрешение на размещение видео).
В комментариях пользователи предположили, что, возможно, его номер был передан другому человеку или кто-то использовал его ноутбук, оставив историю паролей. Однако автор настаивает, что проблема не в сим-карте и за его компьютером никто не сидел.
Пока неясно, действительно ли автор поста попал в чужой аккаунт со своего устройства. В АО «Национальные информационные технологии» (НИТ) сообщили, что проводится проверка.
«Касательно публикации в Threads о доступе пользователя в чужой аккаунт eGov. В настоящее время специалистами АО „Национальные информационные технологии“ проводится детальная техническая проверка изложенных обстоятельств, включая анализ описанного пользователем сценария авторизации. Для всестороннего рассмотрения ситуации у автора публикации также запрошены дополнительные материалы», — говорится в заявлении.
В АО обещали предоставить дополнительную информацию по итогам разбирательств.
Накануне, 3 августа, в Электронном правительстве eGov.kz казахстанцам рассказали, что важно делать при смене номера мобильного телефона, чтобы в дальнейшем получать SMS-коды от 1414, подтверждать государственные услуги и пользоваться сервисами eGov.